Boekomslag ‘IT Complexiteit en Beheersing’ EESA Rotterdam

Voor de faculteit EESA van de Universiteit van Rotterdam heb ik deze boekomslag gemaakt voor het boek IT Complexiteit en Beheersing, redactie door Arno Nuijten & Mark van Twist. De ondertitel was Op zoek naar woorden voorbij bestaande kaders. Men had het idee dit te verbinden aan het scrabblespel en dat heb ik dan ook gedaan. Gelukkig was mijn eigen scrabblespel nog niet versleten zodat ik niet de winkel hoefde om een nieuw exemplaar te gaan kopen voor wat foto’s. Voor wie beroepshalve interesse heeft in dit boek. wellicht juist vanwege herhaaldelijk nieuws over falende ICT-projecten, kan terecht bij een van de adressen op de website van EESA. Voor de rest plaats ik hieronder het voorwoord uit het boek om een indruk te geven van de inhoud.

Voorwoord boek IT Complexiteit en Beheersing
‘Het is amper 25 jaar geleden dat de eerste studenten door onze eigen opleiding en door collega-opleidingen werden ‘afgeleverd’ en hun weg vonden in het werkveld van de IT-auditing (toen nog EDP-Auditing). Wat was de wereld nog overzichtelijk toen: het auditobject was nog heerlijk af te bakenen. De mainframes stonden nog prettig gekoeld op een rij binnen het rekencentrum. En het rekencentrum als ‘object van onderzoek’ was gemarkeerd door het prikkeldraad dat om het gebouw gespannen was. Een belangrijke meerwaarde van de IT-auditor lag in diepgaande IT-kennis, gekoppeld aan een kritische blik en heldere pen, zodat ook de leiding van de organisatie en andere niet-IT’ers konden begrijpen of hun dagelijks bestaan werd bedreigd door de risico’s afkomstig van de IT-planeet.

In de 25 jaar die sindsdien zijn verstreken is de IT wereld enorm veranderd. Informatiesystemen zijn met elkaar verknoopt geraakt en zijn voortdurend onderhevig aan verbouwing, nog steeds. De afgelopen decennia heeft de informatietechnologie mogelijkheden gecreëerd om afstand en tijd te overbruggen en bleek in staat om bijna autonoom de grenzen van haar eigen toepassingsgebied te verleggen. Informatietechnologie is steeds belangrijker geworden om flexibel te kunnen inspelen op de steeds complexer wordende omgeving. Tegelijkertijd heeft diezelfde informatietechnologie haar eigen complexiteit en kwetsbaarheid met zich mee gebracht: slecht onderhoudbare legacysystemen, beveiligingsproblemen en falende IT-projecten. Onder invloed van informatietechnologie ontstonden interactiepatronen tussen mensen, organisaties en technologie die ruimte gaven aan een nieuwe dynamiek in de uitwisseling van ideeën en mogelijkheden tot samenwerking, maar ook een nieuwe dynamiek in de risico’s die gepaard gingen met het gebruik van deze technologie. Hoewel het IT-audit vakgebied zijdelings belangstelling toonde voor IT-complexiteit, heeft het denken over complexiteit nooit een plaats kunnen vinden naast de dominante structuren en compliance-eisen die worden gehanteerd om risico’s in te dammen en de informatietechnologie te beheersen.

Met dit boek willen wij het denken over complexiteit weer onder de aandacht brengen van IT-auditors en onderdeel maken van de discussie over de uitdagingen en toekomst voor onze beroepsgroep. De dynamiek, de verbindingen en het gedrag dat vandaag gepaard gaat met informatietechnologie, rechtvaardigen een voortgaande reflectie op het begrip ‘beheersbaarheid’ zoals dat ten grondslag ligt aan de paradigma’s, modellen en werkwijze die IT-auditors hanteren. Met dit boek beogen wij een constructieve en prikkelende bijdrage aan deze reflectie te leveren, zoals u ook van ons als post-master opleiding mag verwachten.’

Arno Nuijten & Mark van Twist
Wetenschappelijk directeuren IT-Auditing & Advisory en Internal Auditing & Advisory
Erasmus School of Accounting & Assurance