De lelijkheid van claims

Geld stinkt niet zegt men, maar het ruikt wel. Zodra het vermoeden bestaat dat er ergens geld te halen valt worden neuzen massaal in de lucht gestoken om er een vleugje van op te pikken. De paus noemde corruptie de kanker van deze tijd, het lukraak indienen van claims is wat mij betreft een goede tweede en ziet er uit als een lelijke en hardnekkige vorm van exceem. Je kunt het altijd proberen en nee heb je en ja kun je krijgen. Je staat zogenaaamd in je recht en hebt nadeel ondervonden, en of het dan passend of ‘netjes’ is doet er niet toe. Moraal en ethiek lossen op zodra men het idee heeft dat er ergens geld te halen valt.

Vandaag op teletekst drie voorbeelden van claims. De eerste gaat over ondernemers die omzet zouden zijn misgelopen.

Ik zeg niet dat aannemer Mourik niks te verwijten valt en dat schadevergoeding niet op zijn plaats zou zijn, maar als er ergens graantjes uitgedeeld worden is iedereen er als de kippen zo snel bij om mee te kunnen pikken. Halen wat er te halen valt.

Het tweede bericht op teletekst gaat over claims die ingediend kunnen worden bij vluchten die vertraging hebben opgelopen.

Ik denk niet dat als er vroeger een as brak van een postkoets er een claim ingediend had kunnen worden. Shit happens en materiaal en techniek zijn niet feilloos, zeker niet in onze tijd. Tenzij men onderhoudsbeurten heeft overgeslagen kunnen defecten en andere onvoorziene oorzaken altijd optreden, dat hoort er nu eenmaal bij. In 2007 vond er een grote stroomstoring plaats in Gelderland door een Apache helikopter die tijdens een trainingsvlucht hoogspanningskabels raakte en deze zodanig beschadigde dat er gedurende 50 uur geen stroom was in de omgeving Bommelerwaard en Tielerwaard. Tienduizenden huishoudens waren gedupeerd en zaten meer dan twee dagen zonder elektriciteit. De netbeheerder betaalde hiervoor schadevergoeding, want zo’n helicopter had je kunnen zien aankomen.

Het derde voorbeeld komt uiteraard uit de Verenigde Staten waar ze het indienen van claims waarschijnlijk hebben uitgevonden.

Die 6000 VW-diesels die meer uitstoten dan ze op de rollenbank aangaven zijn dus verantwoordelijk voor meer vervuiling in ‘een van de meest vervuilde steden in de VS’. Statistisch gezien is dit correct. Twintig sigaretten roken op een dag zal voor meer aanwezige rook zorgen in een ruimte dan negentien. Tel uit je winst. Als een speler tijdens een voetbalwedstrijd een strafschop probeert uit te lokken en net doet alsof hij gevloerd wordt door een verdediger, zal de scheidsrechter hem geen strafschop geven maar op zijn minst een gele kaart wegens misbruik van de spelregels. Zouden ze in het bedrijfsleven en bij het nodeloos indienen van claims ook eens moeten gaan doen.